湖南法治報(bào)訊(通訊員 姜雅軒 李露琴)“要是沒有你們幫忙,我的退休金被全凍結(jié)了,往后的日子該怎么過呀!”近日,大通湖區(qū)居民李先生(化名)激動(dòng)地握著區(qū)綜治中心工作人員的手,再三表達(dá)感激之情。此前,李先生在岳陽君山區(qū)遭遇交通事故,因無力全額賠償被起訴,君山區(qū)人民法院依法凍結(jié)其銀行賬戶。由于缺乏法律知識(shí)未及時(shí)溝通處理,他唯一的經(jīng)濟(jì)來源——退休金被凍結(jié),生活一度陷入困境,無奈之下向區(qū)綜治中心求助。

綜治擔(dān)當(dāng):跨域聯(lián)動(dòng)顯實(shí)效 溫情化解民生難題
綜治中心工作人員第一時(shí)間安撫李先生情緒,詳細(xì)梳理案情。得知其年事已高、無其他收入,退休金是其維持基本生活與醫(yī)療開支的唯一來源后,中心迅速啟動(dòng)跨區(qū)域溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為:通過多次與事發(fā)地法院精準(zhǔn)對(duì)接,詳細(xì)陳述李先生的經(jīng)濟(jì)困難及退休金的“唯一生活來源”屬性并提交相關(guān)證明材料;同時(shí)注重法理融合,闡明保留必要生活財(cái)產(chǎn)的法律依據(jù),兼顧人文關(guān)懷爭(zhēng)取法院理解;最終實(shí)現(xiàn)高效化解,經(jīng)反復(fù)協(xié)調(diào),法院裁定“在財(cái)產(chǎn)保全范圍內(nèi)為李先生保留部分退休金”,由原先每月未能保留生活費(fèi),到同意按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)每月保留800元基礎(chǔ)上,額外增加200元,共計(jì)每月為其保留1000元退休金,切實(shí)保障其基本生活與醫(yī)療需求。
群眾心聲:解困暖民心 彰顯基層治理溫度
“沒想到你們能幫我解決這么棘手的問題,不僅保住了生活來源,還讓我感受到了政府的關(guān)心?!蹦玫讲枚ńY(jié)果的李先生如釋重負(fù)。此次糾紛的化解,是大通湖區(qū)綜治中心踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐,更彰顯了基層綜治平臺(tái)在跨區(qū)域矛盾化解、民生權(quán)益保障中的橋梁紐帶作用。
長效機(jī)制:筑牢平安防線 持續(xù)提升治理效能
大通湖區(qū)綜治中心始終堅(jiān)持以人民為中心,聚焦群眾急難愁盼,通過完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制、強(qiáng)化跨區(qū)域跨部門聯(lián)動(dòng),將問題解決在基層、化解在萌芽。下一步,中心將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升協(xié)同效能,用實(shí)干擔(dān)當(dāng)為群眾排憂解難,筑牢基層社會(huì)治理的“平安防線”。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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